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domingo, 11 de marzo de 2012

Southwest un ejemplo de cómo utilizar las redes sociales

Southwest, la compañía aérea es otro ejemplo de empresa que ha sabido utilizar las redes sociales.

Ha creado un blog: Nuts about Southwest, donde lanza las últimas noticias, curiosidades, en definitiva, informan a sus clientes de una manera más directa, personal y dinámica.
En este blog los usuarios incluyen comentarios, con imágenes, vídeos, etc. por lo que podemos ver que reciben un feedback muy activo de esos clientes, siendo ese según mi punto de vista, el objetivo principal para entrar en las redes sociales.

Como no, Southwest también tiene Twitter, a través de esta red social son los propios empleados los que llevan a cabo una conversación entre ellos y con los clientes, haciendo efectivamente que la relación sea más dinámica.



En conclusión, parece que Southwest lo está haciendo realmente bien, ha sabido sacar provecho a las redes sociales, para lograr ese acercamiento a los clientes y dar imagen de dinamismo y confianza.



Spanair en las redes sociales.

Después de todo lo ocurrido con Spanair, vamos a ver como ha intentado llevar a cabo la empresa en TWITTER su comunicación con sus usuarios y aquellas todas las personas afectadas por el cierre inesperado de la compañía de un día para otro. 

Si nos metemos en el perfil que Spanair en TWITTER (@Spanair_Airline) vemos que el último "tweet" publicado tiene fecha de 17 de Febrero de 2012. 



En esta red social, la empresa llevo una estrategia de constante contacto con las personas afectada e iba aconsejando que hacer a las clientes y publicando las últimas novedades acerca de la situación de suspensión de operaciones de la compañía

En otros "tweet" se dan consejos o indicaciones a seguir por los afectados para minimizar los inconvenientes que causó esta situación. ademas vemos como FACUA, advierte a los afectados de posibles estafas o fraudes que aprovechan ciertas empresas en momentos de desconcierto y de caos.



Para concluir este post, os quiero poner el "weet" de despedida que fue publicado por Spanair. 



Y ya como conclusión decir que a nivel personal, no me pareció adecuada la estrategia de Spanair ante su cierre inmediato, ya que debería de haber sido desde aquí, desde donde la empresa debería de haber comunicado las opciones que tenían los afectados para intentar que no llegase al extremo al que se llego.

Coca-Cola en TWITTER

Coca-Cola, empresa mundialmente conocida en todo el mundo lleva a cabo una comunicación constante con sus "amigos de la red".
¿en que consiste su estrategia? Coca-Cola mantiene un contacto diario con sus usuarios y son ellos los que "marcan" un poco el día a día de la estrategia de dicha compañía.

Día a día son los usuarios lo que publican ciertas imágenes y etiquetan a cocacola (@Cocacola_es) con lo cual a la empres ale viene muy bien tener dicha información pues muestra los gustos y preferencias de los distintos usuarios.

Ademas, en los últimos días, Coca-Cola ha desmentido en esta red mediante un comunicado, los rumores acerca del cambio de uno de sus ingredientes, adelantándose a que los hiciesen otros medios de comunicación, o incluso, la competencia 



Este es el "TWEET" que ha publicado la compañía para informar a los usuarios del comunicado que ha hecho público la compañía. Si pinchas en lo que esta escrito en azul, nos lleva  una pagina donde se muestra lo siguiente:


http://conoce.cocacola.es/comunicado.
Es aquí donde Coca-Cola informa públicamente y desmiente los rumores que estaban saliendo en los distintos medios de comunicación acerca del "caramelo" en sus productos


¿Qué os parece la estrategia de Coca-cola de informar constantemente a sus usuarios?
¿Harías lo mismo?¿O creéis que es mejor hacer "oídos sordos" a la informacion procedente de rumores? 

¡Entra en el Ranking!

Mango es consciente de que en estos momentos de retroceso económico uno de los sectores que más rápido esta creciendo son las redes sociales. La compañía ha afirmado en numerosas ocasiones que ven las redes sociales como un canal de ventas y marketing.
La firma interactúa con estas constantemente y tiene como resultado millones de seguidores en todo el mundo. Además cuenta con una tienda online desde el año 2000 que permite comprar la ropa desde casa y ver diferentes propuestas de moda. También cuenta con cuatro blogs que se actualizan constantemente para estar siempre innovando. ¿No sabes que ropa es la que mejor te sienta?¿Necesitas ideas para renovar tu armario? Entra en “Keep The Beat” o en “Mango Think Up” y encontrarás miles de soluciones. ¡Puébalo desde aquí!

Una de las estrategias más conocidas que llevó a cabo Mango fue la de “Emotion Ranking” dirigida a su público objetivo y potencial. Consiste en que las mujeres a través del Facebook eligen el estado de ánimo que tengan ese día en  el perfil deMango (enamorada, feliz, dinámica…)y la firma propone un nuevo look para cada estado. A primera vista los más críticos no verán en este método un gran potencial, pero sin embargo ha tenido una aceptación increíble por los usuarios. Prueba de ello es que la compañía ya cuenta con más de 3 millones de fans.
El éxito que ha tenido Mango gracias a la estrategia en las redes, ha sido un referente para muchas marcas, entre ellas Zara, que observó como sus ventas disminuían considerablemente por no establecer una estrategia determinada en la red.


Gloria de Starbucks en las Redes Sociales:


A diario, vemos presente a multitud de empresas en las redes sociales. Esto que nos parece algo normal y muy sencillo, es en realidad, una estrategia que utilizan sobre todo las grandes empresas en las redes sociales para incrementar sus ventas.
Starbucks es una de las empresas que más éxito ha tenido en este campo. Ha convertido las redes sociales en una potente herramienta que usa  principalmente como estudio de mercado.
Starbucks se ha convertido en un símbolo global. La compañía sabía que contando con más de 29 millones de fans en Facebook y más de 2 millones en Twitter, tenía un enorme potencial para aprovechar su comunicación en las redes sociales; para lo cual elaboró su estrategia.
Su éxito en las redes lleva consigo un gran esfuerzo por parte de la empresa; estas fueron algunas de las políticas que adoptó:
-Formación a los empleados a cerca de las redes sociales. Se pasa de un lenguaje corporativo a un leguaje más coloquial y siempre atento con el cliente.
-Starbucks usa la red social Twitter para ver si los temas expuestos interesan; uno de los lemas de la compañía es: “si no importa en Twitter, es porque no importa”.
-Desarrollo de un sistema que permite  dar  una rápida respuesta a los usuarios.
Starbucks tuvo una excelente idea: crear su propia red social; la red “My Starbucks Idea” relacionada con las redes sociales más notorias, se ha convertido en un inmenso buzón de sugerencias donde poder sugerir nuevas ideas, nuevos sabores, exponer posibles mejoras o quejas, votar los sabores que más te gusten… De esta manera, la compañía se encarga de escuchar, crear confianza y sobre todo aprender de los consumidores.
En definitiva, el marketing en las redes sociales es una herramienta muy potente que a largo plazo y con una estrategia bien definida, va a hacer que con pocos recursos invertidos el retorno de inversión sea muy importante.


sábado, 10 de marzo de 2012

"Factoría de Puntos" ¿Qué es?

Bueno voy a comentar esta vez, la estrategia que sigue Travel club.
No se si conocéis esa marca pero es un programa que ayuda a sus socios a disfrutar del tiempo libre o por lo menos así se definen ellos.




Es una tarjeta, que puedes usar en varias empresas como:

















Cada vez que compras algo en alguna de esas empresas y pasas la tarjeta de Travel Club, acumulas puntos.
Esta empresa basa su estrategia en que los puntos los tienes que mirar a través de la página web.

Yo tengo la tarjeta, pero realmente me parece algo tonto. Te pasas un montón de tiempo para conseguir suficientes puntos, como para poder canjearlos por algo que realmente merezca la pena.
Vamos que te sale más barato ir a la tienda y comprarlo directamente que no esperar a tener puntos suficientes.
Llevo un año con la tarjeta y todavía no tengo para cambiarlos por nada.

Pero, una forma de generar visitas es que también están presentes en las redes sociales conocidas por todos como Facebook, Linkedin, Twitter, donde te informan de ofertas, regalos…

Esa parte me parece estupenda para generar tráfico a su página web y para informar a sus clientes.

Pero como cliente, me siento tonta cuando un día me llega un correo electrónico, diciéndome que entre en la pagina web que te regalan puntos extra, al hacerlo me informan que estoy participando con el 15 aniversario de la empresa en un nuevo programa de fidelización de clientes llamado:      “La Factoría de Puntos”.
Os pongo alguna de las imagenes que me encontré al abrir el correo:



Es un juego a mi parecer bastante tonto en el cual te ponen a buscar piezas y cosas al estilo y te dan supuestamente puntos extra pero la realidad es que tienes que comprar en alguno de los establecimientos asociados para que esos puntos se hagan realidad.
Además si quieres participar más veces tienes que ir cogiendo códigos que van dejando en las redes sociales.
Para la compañía, ha sido un gran éxito. La verdad es que para mi fue una perdida de tiempo.
Entre la primera vez porque no sabia lo que era pero ya esta. Me sentí tratada como una niña pequeña. Tengo muchas cosas que hacer como para dedicarme esas cosas.
Creo que lo podían haber planteado de otra manera para así tener mucha más aceptación.
Mucha gente que conozco me ha dicho lo mismo de esa idea que ha tenido Travel Club.
Según ellos ha sido un éxito pero los socios muchos de ellos entrarían para ver que era y punto. No volvieron a usarlo.

En mi opinión, normal.

No sé que opináis pero hay mejores formas de fidelizar a los clientes, que no ponerles a jugar en juegos que no tienen ni pies ni cabeza.

Los clientes son un buena fuente de información y hay que tenerlos contentos y en la medida de lo posible intentar fidelizarlos pero hay veces que las compañías se dedican solo a pensar “Brillantes Ideas” y no a pensar en lo que realmente quieren los clientes.

De ahí que muchas estrategias acaben siendo un fracaso para las compañías.

¿Cómo aporta valor Gallina Blanca?

Gallina Blanca está considerada como una de las empresas que mejor lo están haciendo en las redes sociales, aprovechando cada una de ellas al máximo y de la mejor manera!


Qué quiere conseguir con las redes sociales? Un trato más personal con sus clientes, aportarles valor, lanzamientos de productos.... Para ello utiliza redes sociales como Facebook o Twitter!

Os hago una pregunta... ¿A veces no os pasa que no sabéis qué comer, no os apetece pensar en ello, y queréis algo rico y fácil de hacer? Gallina Blanca os responde a este tipo de preguntas, aportando recetas, nuevos sabores con nuevos productos, etc. Todo ello para aportar valor al cliente!

Ahora os voy a enseñar cada una de las plataformas que utiliza, y ejemplos en ellas:



En Facebook, Gallina Blanca interactúa con el cliente ofreciendoles cada día un plato nuevo, nuevos sabores, recetas, e incluso les pregunta sobre ellos que harían o qué les gusta más! Me he fijado que en Facebook los clientes son muy activos, contestando a las preguntas que Gallina Blanca les hace, dando su opinión sobre las recetas o los menús que propone, o simplemente con un: "Muchas gracias! Hoy probaré esa salsa hecha con Avecrem"

Por tanto, veo que en Facebook tiene bastante éxito!

Vamos a ver en Twitter:



Vemos que lleva la misma estrategia que en Facebook, interactuando activamente con el cliente para aportarle valor. Pero en Twitter han incluido una nueva aplicación: ¿Qué cocino hoy? Consiste en que te envían recetas con los ingredientes que quieres. Sólo tienes que hacer un tweet en el que ponga: #quieroreceta Ternera+Lechuga+... (Todos los ingredientes separados con un"+") y ellos te envían la receta con esos ingredientes!





Y esto son algunos ejemplos que está llevando a cabo Gallina Blanca para aportar valor a su cliente! ¿Qué os parece? Creo que lo está haciendo bastante bien y está aprovechando todas las ventajas de las redes sociales de la mejor manera no?


viernes, 9 de marzo de 2012

¿¿¿...Qué hace AXE en facebook...???

Bueno lectores, siguiendo con mi dinámica del post anterior sobre Magnum, me ha parecido tambien muy interesante investigar qué hace AXE en la red social y qué estrategias sigue....
La verdad es que Axe tiene todo un imperio montado alrededor de su imágen de marca que desde mi punto de vista es su mayor fortaleza y ventaja competitiva.... Ahora una por una, analizaré cómo nos conquista Axe....
La primera acción que lleva a cabo se hace llamar "AXE PRO 2012 spray more get pro" ¿En qué consiste? Debes marcar "me gusta" en Facebook para entrar en un sorteo de premios. En los botes de desodorante encontrarás un código que al meter en la página web y acumularlos puedes ganar premio. Hay tres formas de ganarlos: una de ellas es al instante; otra cada mes y por último entrar en un sorteo final para un viaje a Las Vegas..... Los premios son desde botes de desodorante, a ipads o playstations...

La segunda acción que lleva a cabo esta empresa es "LA MÁQUINA DE LOS DESEOS" y nos atrae diciendo una frase tal como esta: "Feliz Fin del Mundo, si pudieras pedir un deseo, ¿cuál sería? Cuéntanoslo y puede que lo hagamos realidad..."

Además Axe nos da la opción también de unirnos a "LA CURA", una aplicación que nos permite descargarnos fondos de pantalla y avatares especiales de Axe.

miércoles, 7 de marzo de 2012

Ejemplos de Estrategias en la Red


Esta semana me voy a centrar en analizar como usan las empresas las posibilidades de comunicación en las redes para avanzar.
Como ya todos sabemos, el estar presente en las redes sociales es algo para muchas empresas una estrategia muy buena para llegar a los potenciales clientes.


Para ello voy a empezar hablando de una Empresa que no se si es conocida para muchos pero creo que es un ejemplo de comunicación en las redes sociales.


Esta comunicación en la Redes es una estrategia muy importante para la compañia, ya que como muchas otras empresas se ha dado cuenta de que es fundamental adaptarse a lo que los clientes piden.


La empresa se llama SIMPLY, es una cadena de supermercados que opera en varios países como pueden ser España, Francia, Portugal, Italia y Luxemburgo.


Y lleva a cabo una estrategia que se puede ver fácilmente en la redes.
Su campaña esta dividida en varios puntos:

       1.        Facilita la comunicación de sus empleados, gracias a la página oficial de la empresa (mysimply.es), donde los empleados pueden comunicarse con otros de otras zonas y compartir historias, debatir temas y así dar su opinión sobre la compañía en la que trabajan.


También tienen para la comunicación entre ellos. (creativeattitude.es), Pensada más para que se comuniquen con gente del grupo pero en otros países.
Para mi es un genial idea. Lo primero que debe hacer una empresa es pensar no solo en los  clientes finales, sino en el cliente interno. Y los de dentro están contentos con la empresa en la que trabajan, serán unos magníficos empleadores de la marca.


Esto es importante para que estos se sientan cómodos, y felices de trabajar donde trabajan.


2.      Tiene una serie de redes destinadas para la comunicación externa, es decir, con los  clientes.
Con estos se comunica a través de las redes sociales conocidas por todos.
Ejemplo


Facebook: donde se pide la opinión de los consumidores, donde se les informa de las ofertas, ventajas…(facebook.com/club.simply)
También están presentes en YouTube (youtube.com/clubsimply), este funciona igual que Facebook.



Hay una nueva pagina que a mi personalmente me parece interesante. Si eres cliente y tienes la tarjeta del Club Simply. Tiene una serie de ventajas.
Ejemplo no hace mucho han sacado “Yo Lo Quiero Gratis”, ¿Qué es esto?
Fácil, te registras en su página donde te ponen una serie de productos, tú elijes uno e imprimes un código que te dan. Vas a la tienda coges el producto y con el código te lo dan gratis con la compra que realizas, lo único que esos puntos si quieres recuperarlos tienes que volver a entrar y dar la opinión sobre ese producto.
Así las veces que quieras.
Yo lo veo interesante desde el punto que usas a los clientes para obtener información, que siempre es bueno, pero también le das una recompensa o regalo por ello.


3.      También tiene perfil pero mas especializado en Linkedin
Donde es más para profesionales, para definir el puesto de trabajo.
Este en mi opinión esta pensado tanto para los colaboradores como para clientes o posibles trabajadores.
Hoy en día, como están las cosas, las empresas quieren a los mejores y es una buena forma de buscar trabajo desde el punto de vista de los trabajadores y para encontrar gente desde el punto de vista de la empresa.


Creo que  SIMPLY, hoy por hoy esta llevando una muy buena política en cuanto al uso de redes sociales.
Ya que define y atiende bien los grupos potenciales a los que cuidar como son su colaboradores y sus clientes.
Creo que tiene futuro si estas políticas siguen líneas bien definidas.


Os dejo un vídeo donde podéis obtener más información de una gran cadena.



Espero que os guste y os parezca interesante.

martes, 6 de marzo de 2012

....MAGNUM...MMMM...... su estrategia en la red social facebook

A raíz de un anuncio de televisión de Magnum, ví que se anunciaba que podías seguir al producto en facebook. bien, pues así lo hice. Entré en facebook y empecé a investigar que estrategias lleva a cabo la empresa en la red social de Facebook.
La primera acción que lleva a cabo es anunciar una promoción llamada "de facebook al sofá" que consiste en que los seguidores de la promoción pueden publicar su "momento magnum perfecto" y cada día las historias más originales recibirán cajas de helados magnum a domicilio.

Parece que en facebook ha tenido éxito ya que 2.823.926 personas siguen esta promoción.
Otra de las acciones que podemos describir es que tiene un espacio con todos los productos de Magnum que existen y la gente opina de ellos. Hay comentarios muy curiosos a cerca de la sensacion al morder un helado "Magnum mini Frac" o la adicción que supone probar un "Magnum mini snack doble chocolate & doble caramelo"....
Al fin y al cabo, todas las estrategias de Magnum en esta red en social son una forma de mantener el contacto con los consumidores y provocar la atracción de los mismos con el "efecto novedad" de un nuevo sabor o un nuevo formato.
Me ha sorprendido encontrar que la empresa en cuestión lleva a cabo una acción que favorece la Responsabilidad Social Corporativa. Lo llaman "from Bean to Bite". Colaboran con una organización llamada Rainforest Allience y su propósito para el 2015 es que el 100% de la fuente de suministro de cacao que utilizan sea proveniente de las granjas Rainforest Alliance Certified TM. Añaden además tres aspectos sociales: nos proporcionan habas de cacao de la más alta calidad, respetando el medio ambiente; elevan los ingresos de miles de agricultores y sus familias en África occidental y entregan beneficios sociales tales como la mejora del acceso a la educación de sus hijos.
Por último pero no menos importante, he encontrado un pequeño valor añadido que nos proporciona Facebook a los consumidores consistente en un juego en la red, llamado "Pleasure Hunt" ¡Es muy muy muy bueno! ¡Por favor hacerlo que os divertireis! ¡Consiste en coger los máximos BOMBONES posibles! ¡Mientras haces un recorridos por miles de páginas de internet! ¡Es buenísimo!



domingo, 4 de marzo de 2012

Cuando las redes sociales son un problema...


Las redes sociales también albergan riesgos para las compañías, cada vez son más frecuentes las estafas a través de estas, ya que la rápida difusión de los contenidos de interés son casi inmediatos.
Esto mismo le ha ocurrido a Apple con el lanzamiento del Ipad 3, como es habitual la compañía ha sido muy reservada a la hora de hacer declaraciones a cerca de su próximo lanzamiento; para Apple la no difusión es una estrategia de márketing muy potente, pero arriesgada...
El periódico “El Faro de Vigo” se hacía eco de la estafa que se esta produciendo principalmente en Tuitter sobre los falsos anuncios del Ipad 3, que hace que los consumidores anisosos por los nuevos productos de esta compañía sean estafados.
“LaRazón”  advierte a los usuarios de las redes que esten atentos a estas estafas ya que como el lanzamiento del Ipad 3 va a ser en tres días, estas se multiplicarán.


FACEBOOK SALE A BOLSA




Seguramente la mayoría de vosotros habréis oído que Facebook sale a bolsa, pero…¿Cuáles son los verdaderos datos? En ocasiones como esta los  medios no se ponen de acuerdo a la hora de lanzar la información, por eso, es recomendable nutrirse de varias fuentes para acercarnos a la realidad de esta noticia:
“El Mundo” publicaba recientemente nuevos datos en torno a esta operación, según sus fuentes, la compañía esperaba ganar con la salida a bolsa en torno a unos 3.800 millones de euros. Mientras que la cifra que publica  “El Economista” dista bastante de la anterior; según esta publicación Facebook espera recaudar 5.000 millones de dólares con su oferta pública inicial de venta de acciones. Pero si no nos parecía bastante un desfase de 1.200 millones de euros, el periódico “Cinco Días” afirma que la empresa pretende ganar 10.000 millones de euros con esta operación.
Desde mi punto de vista al ser unos datos bastante especulativos puede haber cierta discrepancia entre los medios de información. Pero no me parece normal que periódicos  tan presentes en la sociedad tengan un desfase de datos tan increíble entre ellos, ya que lo que hacen es confundir a la población y no poder estar al tanto de la noticia.



Tiempo en las RD

¿En qué Re Social pasan mas tiempo los usuarios?

Según un estudio que ha sido publicado en el Wall Street Journal, y que ha sido realizado por una empresa que ha analizado el tiempo que pasan los usuarios en las redes sociales desde sus ordenadores, hay una clara vencedora: FACEBOOK.

Link de la noticia:

http://tecnologia.elpais.com/tecnologia/2012/02/28/actualidad/1330417984_866320.html

Los usuarios de FACEBOOK pasaron 405 minutos en la red durante el mes de Enero!

Las demás redes sociales le siguen pero a una considerable distancia... en segundo lugar se encontrarían  TUMBLR y PINTEREST y en siguientes posiciones encontrarnos a TWITTER, LINKEDIN y MYSPACE













Esta noticia debería de ser tenida en cuenta por las empresas, aquí se les ayuda a decidirse sobre la presencia que pueden tener en las distintas redes sociales y cuales de ellas podrían serles de mas utilidad. 

El fracaso de las tiendas de Facebook

Cuando empezamos a escribir en este blog, estuve leyendo millones de cosas sobre las que informados, y una de esas cosas fueron las Tiendas en Facebook.
Era la primera vez que oía sobre ellas, y pensé: Pues para ser una aplicación de red social, es decir, que una plataforma donde se comunica de todo, y donde yo estoy metida, que raro que no le hayan dado tanta importancia!



Pero también pensé: ¿Tendrán las empresas éxito con esta nueva herramienta que ha lanzado Facebook?
En mi opinión Facebook es una red social donde las empresas pueden comunicar cosas a sus clientes, tener esa relación directa con ellos, pero me parecía demasiado el llegar a vender a través de Facebook, o al menos por ahora.

Estas reflexiones las dejé ahí....pero mirar lo que me encuentro a los meses! Que las tiendas de Facebook son un fracaso!


En este artículo hablamos del fracaso de esta herramienta, y de cómo grandes empresas como GAP abrieron su tienda Facebook, y las cerraron! Por tanto, si nos fijáramos sólo en esta empresas y en esta noticia anunciaríamos el fracaso seguro de F-Commerce.

Pero, ¿Mirar también lo que he encontrado en un blog? Podemos ver casos de éxito de empresas que han utilizado las tiendas Facebook. El blog se denomina Bitblog: ¿Cómo vender en Facebook a través de F-Commerce?

Podemos ver a BMW que utiliza esta herramienta para vender accesorios de sus coches, es decir, llevar a cabo las pequeñas ventas de su empresa y que se pueden realizar perfectamente a través de internet.



Por tanto, ¿Qué conclusión saco de todo esto? Como he dicho al principio no creo que ahora sea una herramienta de éxito para las empresas, está claro que como hemos visto hay casos en los que se ven las ventajas, como todo, F-Commerce tiene sus partes positivas de las que sacar buenas acciones!

Actualmente seguimos viendo a Facebook como lo que es, una red social, no un sitio donde comprar. Puede que en un futuro tenga éxito, pero creo que eso va a tardar bastante, al menos hasta que las empresas aprovechen al máximo las redes sociales como tal, para luego ir evolucionando poco a poco dentro de ella. 

Google y su privacidad!!

Según las últimas noticias, GOOGLE  podría estar en problemas!!

Las noticias que a continuación os muestro, explican el porqué de mi primera frase.

Todos sabemos que al pasar a formar parte de una red social, un servicio, o al registrarnos en una página web, estamos "regalando" nuestros datos!!

El problema que actualmente tiene GOOGLE es precisamente ese, el de la información privada.

EL buscador ha decidido unir toda la información sobre un usuario que se encuentre en uno de sus muchos servicios: YOUTUBE, GOOGLE+, GMAIL, BLOGGER...y lo que pretende es juntarla y así tener mas conocimiento sobre cada usuario...





A continuación os pongo los links de las dos noticias que a este tema se refieren y en donde, además, se dan unos consejos por si alguien no quiere que esto suceda con sus datos, puedan "desaparecer".


EL PAÍS.


EL MUNDO.



También es cierto que será Europa quien decida si lo que quiere hacer GOOGLE es legal o va en contra de los derechos los ciudadanos.

Vosotros, ¿Qué opináis? ¿Debería seguir GOOGLE con su idea? ¿Debería dar marcha atrás?...
Difícil cuestión... Sólo el tiempo dirá que es adecuado para GOOGLE

sábado, 3 de marzo de 2012

Noticias en la Red

Esta semana vamos a analizar como actúan los diferentes medios de la red a la hora de comunicar una notica.
Muchas veces según el medio en el que buscas los datos varían, otras veces no.

Además, es asombrosa la rapidez de encontrar las noticias publicadas en la red. Y según el tema el apoyo o el rechazo en las redes sociales.



Para ver este tema he elegido un suceso que ha ocurrido no hace mucho.
¿Os suena de algo Megavideo?


Megavideo fue un sitio web para compartir videos. Administrado por los  creadores de Megaupload 

Pero desde enero ha sido cerrada por el departamento de justicia de los Estados Unidos por una presunta infracción de derechos de autor.


Esta noticia fue publicada en todos los medios de comunicación y como no en la red.
Nos vamos a centrar en algunos artículos de la web.

Economía digital
(El cierre de Megaupload y Megavideo desata una batalla en Internet) Miles de 'hackers' atacan coordinadamente las webs del FBI, compañías musicales o la SGAE
En este medio a los pocos días del suceso se publico un artículo donde hablaban de que el FBI había cerrado las 2 páginas anteriormente mencionados por un delito de derechos de autor.
Esta página es una de las que más tráfico de visitas generaba, desde cualquier sitio del mundo.
A esto le suma que los cargos que le imputan a las empresas son muy graves.
Y que muchos usuarios están muy molestos con esta situación, porque hay gente que esta registrada y había pagado una cuota y ahora no tenían acceso a los contenidos de su propiedad.


El mundo
(El FBI cierra Megaupload, una de las mayores webs de intercambio de archivos)
En la noticia publicada  por este diario nos cuentan primero un poco que son las 2 empresas.
Pero en este caso se centran más en todo lo relacionado con la demanda.
Nos dicen que con más detalle que a los responsables se les pide hasta 50 años de prisión.
Y habla de los beneficios multimillonarios que ha obtenido las empresas de Megavideo y Megaupload de forma ilegal.
Según han podido demostrar ocultaban los documentos protegidos para no borrarlos y así defraudar la ley de EEUU conocida como Ley SOPA(Stop Online Piracy Act).
Además el artículo incluye una copia de la demanda de acusación a la compañía.

Pero también encontramos otra como.
Tercer mercado

En este el titular es muy significativo dice así: “El cierre de Megaupload y la firma del ACTA, dos buenas noticias

Según este artículo, desde que se ha cerrado la pagina web, ha aumentado las compras de películas, ventas de entradas al cine... por lo que ven genial este suceso



Según el medio encontramos diversidad de opiniones

¿Qué opináis?

Bueno para terminar voy a relacionar este tema con el tema de nuestro blog.
Esta noticia no solo ha aparecido en los medios de prensa, sino que esto ha tenido su repercusión en las redes sociales.

Por ejemplo en Facebook, se creo una página titulada No al cierre de megauplaupload
Y en Twitter encontramos algunos que afirman que el cierre es algo razonable, otros piensan todo lo contrario


Como resumen pongo un video donde cuenta un poco todo lo anterior.



Esperamos vuestra opinión.





viernes, 2 de marzo de 2012

...Caso impactante en todos los medios....

Bueno...lo primero que hay que decir es que no voy a emitir ningún juicio a cerca de este caso, simplemente me voy a limitar a comentar su efecto no solo en las redes sociales sino en todos los medios de comunicación. El caso Marta del Castillo, según varias noticias ha sido un tema a tratar en todas las redes sociales. Gente de todo el mundo ha transmitido su solidaridad con la familia, su apoyo cuando salió la sentencia, etc.
Dice un artículo que en cuestión de 20 minutos, varios "trending topics" dejaban claro el impacto de lo que estaba ocurriendo con titulos como: "todosconmarta" o "indignadosporsentenciamarta".
Para poner un ejemplo numerico he leido que unas 700 personas tuitearon al salir la sentencia del Juicio, y 520 personas tuitearon de nuevo al escuchar las declaraciones de un familiar de Marta.
Creo que es una noticia que ha tenido mucho impacto mediático, cosa que por un lado puede ser positivo, pero por otro también puede generar aspectos negativos...


Se plantean adicionalmente otros problemas alrededor de este caso, y relacionado con las redes sociales. El hecho de la privacidad de perfiles creados en una red social... Dicen en un reportaje que era completamente fácil acceder al perfil de tuenti de Marta del Castillo y poder difundir informacion acerca de sus conversaciones, fotos, comentarios... Facebook además pretendía quedarse con los derechos de la información del peril de Marta. Además, para poder cerrar los perfiles de todos los relacionados con el caso, han tenido que recurrir a ordenes de la fiscalia porque las empresas ponen trabas para deshacerse de los derechos de información de los inscritos.