Las empresas en Facebook

Empezamos con el primer post sobre el tema de las redes sociales y empresas!! Y vamos a hablar de Facebook...

He estado leyendo sobre lo que pueden hacer las empresas, metiéndome en Facebook para verlo en primera persona, y esta ha sido mi conclusión:

Como ya hemos dicho vamos a llevarlo todo a la parte que les toca a las empresas en las redes sociales. Lo primero que hacen las empresas en Facebook es crear una página de empresa, no un perfil normal como el que tenemos tú y yo. En esta página tienen la posibilidad de interactuar con los usuarios, llevando a cabo una conversación, de tal forma que al lanzar un mensaje no es como en la TV que no reciben un feedback inmediato y directo, sino que cualquier cosa que digan los usuarios les pueden dar su opinión y su punto de vista. 

Esto yo creo que es una ventaja, porque ven a la empresa como alguien que se preocupa por ellos y con la que pueden hablar directamente.

En esta página de Facebook, las empresas pueden hacer que los usuarios interactúen y se diviertan con la empresa, de tal forma que mientras hacen cualquier cosa (juego, aplicaciones, etc.) tienen presente a esa empresa y a su marca, pudiéndolo asociar a ella.

Me metí en Coca-Cola, considerada una de las que mejor lo están haciendo en Facebook, os invito a que os metáis y veáis las aplicaciones que tiene. 

Pude ver como interactúa con la gente, promociones que hace Coca-Cola, vi una aplicación referente al anuncio de "Hay razones para creer en un mundo mejor" donde la gente iba poniendo esas razones, etc.

¿Alguna aplicación curiosa que he visto?

¿Sabéis cuál es el oso polar de Coca-Cola de los anuncios? Pues han aprovechado esa imagen para hacer una aplicación... ¿En qué consiste? Eliges a un amigo, y le mandas una Coca-Cola con el oso polar junto con un mensaje. Os dejo aquí una imagen de mi oso polar...

Como conclusión pongo que Facebook puede ser una buena manera de interactuar con los usuarios de tu empresa, pero tiene que ser de forma dinámica y lograr un feedback por parte de las personas! Es una buena manera de estar presente en sus vidas!